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苹果首款折叠屏iPhoneDuo于10月23日开售后,上海、南京等多地用户反映内屏沿折痕开裂、花屏。苹果客服称,亮线初步判断非硬件问题,或与软件UI有关;门店要求用户把手机寄回总部,鉴定是否为人为损坏,确认为非人为的可以免费换新。苹果官网标注内屏保外维修7998元,购买AppleCare+后为628元。三包规定屏幕属于主机,保修1年。(界面新闻记者杨舒鸿吉报道)
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